Servicio de atención al cliente o Defensor del cliente.
El registro de los servicios de atención al cliente de las diferentes entidades. Normalmente todos los reglamentos permiten que esas peticiones que se hacen ante el servicio de atención o al defensor del cliente se puedan presentar en cualquier oficina ( aunque no sea la vuestra),
Pincha en la imagen inferior para consultar los Servicios de Atención al Cliente y Defensores del Cliente de las entidades supervisadas por el Banco de España.
Banco de España, Reclamaciones.
http://www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl/